Terma dan Syarat v9 delivery

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan v9 delivery, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. v9 delivery berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan menggantung akaun jika syarat-syarat ini tidak dipenuhi.

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah penduduk atau warganegara Malaysia yang sah.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan mewakili mana-mana syarikat atau entiti perniagaan.
• Anda hanya boleh memiliki satu akaun aktif di v9 delivery. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran terma dan boleh menyebabkan penggantungan akaun serta perampasan baki.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini.

Akaun anda di v9 delivery adalah untuk kegunaan peribadi anda semata-mata. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang transaksi kewangan, pertaruhan atau perubahan tetapan yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk anda.

• Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk anda.
• Jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
• Segera hubungi pasukan sokongan kami jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• v9 delivery tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform adalah sah mengikut undang-undang di kawasan anda.

Jika anda percaya bahawa akaun anda telah dikompromi, segera tukar kata laluan anda dan hubungi pasukan sokongan v9 delivery melalui live chat. Kami akan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.

v9 delivery menyediakan pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada polisi berikut:

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan di halaman deposit dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) sahaja.
• v9 delivery tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Namun, pihak bank atau penyedia e-wallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun v9 delivery anda.
• Had pengeluaran harian dan mingguan terpakai. Sila rujuk halaman pengeluaran untuk maklumat terkini.
• v9 delivery berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar.

Semua dana yang didepositkan ke dalam akaun anda hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan permainan di platform v9 delivery. Sebarang percubaan untuk menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.

v9 delivery menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai sokongan para pemain. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (pusing ganti) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• v9 delivery berhak untuk membatalkan bonus yang dituntut secara tidak sah atau melalui penipuan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Tawaran promosi mempunyai tarikh tamat tempoh. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.
• Hanya satu bonus aktif yang dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.

Semua permainan dan aktiviti pertaruhan di v9 delivery dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.

• Semua permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang diakui oleh v9 delivery.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan, v9 delivery akan berusaha untuk menyelesaikan situasi tersebut dengan adil berdasarkan data yang ada.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali.
• Kemenangan yang diperoleh melalui pengeksploitasian pepijat atau kelemahan sistem tidak akan dibayar dan akaun berkenaan akan digantung.

Bagi pertaruhan sukan, peristiwa yang dibatalkan atau ditangguhkan tertakluk kepada polisi penyelesaian khusus yang dinyatakan dalam bahagian peraturan pertaruhan sukan platform ini.

v9 delivery mengharapkan semua pengguna bertindak dengan cara yang bertanggungjawab dan menghormati. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:

• Penipuan identiti atau penyamaran sebagai orang lain semasa proses pendaftaran atau pengesahan.
• Penggunaan kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau memperoleh akses tanpa kebenaran kepada sistem v9 delivery.
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan tentang v9 delivery kepada pengguna lain.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui platform.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi melalui pendaftaran berbilang akaun.

v9 delivery mengambil berat tentang keselamatan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi perkhidmatan.
• v9 delivery tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh v9 delivery pada bila-bila masa.
• Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

v9 delivery berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah. Begitu juga, pengguna boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa.

• Penutupan akaun atas permintaan pengguna akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.
• Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan.
• Penggantungan akaun disebabkan pelanggaran terma mungkin menyebabkan perampasan baki dan kemenangan yang belum dituntut.
• Pengguna yang akaun digantung kerana aktiviti penipuan tidak layak untuk membuat rayuan.
• Pengguna yang ingin membuat pengecualian diri atas sebab permainan bertanggungjawab boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun tanpa sebarang penalti.

v9 delivery berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi dan berjalan lancar. Namun, terdapat had ke atas tanggungjawab kami dalam situasi tertentu:

• v9 delivery tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca daripada gangguan internet, kerosakan peranti atau masalah teknikal di pihak pengguna.
• Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang keputusan kewangan yang anda buat berdasarkan aktiviti pertaruhan di platform ini.
• Dalam kes kesilapan teknikal yang menyebabkan pembayaran berlebihan, v9 delivery berhak untuk mengembalikan jumlah yang berlebihan tersebut.
• v9 delivery tidak memberi jaminan terhadap sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk bencana alam, serangan siber atau gangguan perkhidmatan pihak ketiga.

Liabiliti maksimum v9 delivery kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

v9 delivery berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dimuatnaik ke laman web ini.

• Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun.
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang sah.
• Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda mengetahui terma terkini.